為進一步提升出租汽車服務質量,規范行業運營秩序,南昌市近期啟動了對全市出租汽車行業的全面體檢行動。此次行動不僅關注車輛硬件設施和駕駛員資質,更著眼于通過軟件開發與應用,推動出租汽車行業的數字化轉型與智能化升級。
行動中,南昌市交通運輸部門重點推動出租汽車行業相關軟件的開發與優化。一方面,對現有的電召平臺、調度系統等進行功能完善,提高派單效率和乘客體驗;另一方面,鼓勵開發新的應用軟件,如智能計價器數據對接系統、服務質量評價平臺等,實現運營數據的實時監控與分析。
在軟件功能設計上,南昌市注重實用性與便民性。例如,新開發的乘客端APP不僅支持一鍵叫車、線上支付、行程分享等基礎功能,還增設了失物招領、投訴建議等模塊,方便乘客反饋問題。同時,駕駛員端APP則集成了導航、訂單管理、收入統計等功能,幫助駕駛員提升工作效率。
為保障軟件系統的安全穩定運行,南昌市還組織專業技術團隊對相關軟件進行安全檢測與性能優化,確保數據隱私和系統可靠性。交通運輸部門與軟件開發商合作,定期收集用戶反饋,持續迭代更新,以適應不斷變化的市場需求。
此次出租汽車大體檢中的軟件開發舉措,不僅提升了行業的管理水平,也為乘客和駕駛員帶來了更便捷、透明的服務體驗。未來,南昌市計劃進一步擴大軟件應用范圍,探索與智慧城市建設的深度融合,推動出租汽車行業邁向更高水平的發展。